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旧物业许诺免费供暖 新物业以未交费为由停暖 物业公司 暖气费-要

2017-11-28 14:42

  城东东方绿洲小区已经开端供暖了,可18号楼住户雷先生家至今仍是凉飕飕的。“去年家里被水淹后,物业公司许诺以今年不收我家暖气费作为抵偿,可是今年小区换了新物业公司,却以未交暖气费为由,供暖一天后就关掉了我家的供热阀门。”雷先生感到很冤屈。

  雷先生家住18号楼15层,去年冬天因17楼一空置房内管道突然漏水,以致楼下多户人家“受灾”。物业公司查看后,表示会依据业主家的受损情况予以不同水平的赔偿。“当时我家被淹得很重大,物业公司承诺免去我家一季度的物业费、水费,还有一个采暖季的暖气费。”雷先生说,因为事发时他已经交纳了当年的暖气费,物业公司便承诺免去下一年的暖气费,也就是2017年度的暖气费。

  今年8月小区忽然贴出布告称调换物业公司,若业主与老物业之间有未实现的服务事宜能够在一周内前往新物业办公室登记。“我在公告贴出来的第一天就做了登记。”雷先生说,底本认为本人与老物业公司之间的协定仍然有效,于是今年11月15日供暖开始之前,他便不在新物业处缴纳暖气费。小区11月14日提前供暖时,雷先生家就没有一点热乎气,直到本月18日,眼看着小区里家家都热了起来,唯单独家还是冷冰冰的,他就找到物业公司阐明情形,还写了一份情况解释,家里才来了暖气,然而还不到一天,家里暖气就断供了。

  针对此事,记者找到了小区物业公司??陕西怡汇物业服务有限公司,一位姓刘的负责人称,雷先生家之所以被停暖,是由于没有交暖气费。刘姓负责人表现,罢黜本年度的暖气费是雷先生与老物业公司之间的协议,新老物业公司在交接时并未波及这项内容,目前雷先生无奈供给免去他本年度暖气费的证据,并且11月23日,在与老物业公司进行核实情况时,雷先生的说法也未得到证明,作为小区的治理方,新物业公司只能依照业主未交暖气费就不供暖的做法处置此事。

  对此,陕西兆守律师事务所律师张富俊表示,业主没有交纳暖气费,物业公司终止对业主供暖的做法无可非议。因为小区新老物业公司之间没有继承的关联,老物业公司与业主之间的相干用度纠纷不应由新物业公司承当,业主想要维权还需找老物业公司协商处理,协商不成可以追求司法道路解决。记者龚伟芳 实习生钞盼 白亚奇

编纂:李晨

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